В Республике Крым появилась удобная возможность записаться на приём к врачу — для этого достаточно воспользоваться национальным мессенджером МАХ.
Чат‑бот платформы https://max.ru/minzdrav_crimea_kvrachu_bot берёт на себя целый ряд задач: оформление записи на консультацию к нужному специалисту; отмена запланированного визита при необходимости; просмотр текущих и прошлых записей.
Сервис выходит за рамки обычного расписания — он открывает доступ к телемедицинским услугам. Пациенты могут: получить онлайн‑консультацию от врача; закрыть больничный лист дистанционно, не посещая поликлинику.
Консультации проводят специалисты тех медицинских учреждений, к которым прикреплён пациент. Такой формат взаимодействия помогает: собрать и проанализировать жалобы, изучить анамнез и оценить, насколько эффективно назначенное лечение; отслеживать состояние здоровья пациента на расстоянии; оперативно решить, требуется ли очный приём у профильного специалиста — осмотр и детальная консультация.
Одно из ключевых новшеств — функция дистанционного закрытия листа нетрудоспособности. В меню чат‑бота есть специальный инструмент: с его помощью можно завершить период временной нетрудоспособности онлайн. Посещать поликлинику не придётся, если состояние пациента стабильное и не требует дополнительного очного осмотра.
Чтобы начать пользоваться сервисом, нужно пройти первичную идентификацию. Для этого потребуется: дать согласие на обработку персональных данных; указать номер СНИЛС; ввести дату рождения.
Информация предоставлена Министерством здравоохранения Республики Крым.
Источник:
Ленинский район
