Отделение Социального фонда России по Республике Крым активно развивает цифровые сервисы: 96% обращений крымчан поступают в электронном формате.
На портале Госуслуг доступно свыше сотни сервисов СФР — они покрывают ключевые направления работы фонда: от начисления пенсий и оформления больничных до получения социальных выплат и пособий для семей с детьми. С начала года региональное отделение оказало жителям Крыма около 100 тысяч электронных услуг.
Жители полуострова могут решать множество задач онлайн. Родители через личный кабинет оформляют пособия на детей, управляют средствами материнского капитала и отслеживают остаток средств. Трудоспособное население получает данные о своём лицевом счёте, трудовой деятельности и пенсионных правах. Пенсионеры могут дистанционно выбирать формат получения выплат, а также уточнять размер и вид пенсии. Для людей с инвалидностью предусмотрены специальные сервисы: оформление электронных сертификатов на технические средства реабилитации, получение компенсации за полис ОСАГО, выбор формы набора социальных услуг и другие опции.
Управляющий Отделением СФР по Республике Крым Иван Рябоконь отмечает, что приоритетом работы является удобство для граждан. Многие услуги предоставляются проактивно — без необходимости подачи заявлений. Например, СНИЛС для ребёнка и материнский капитал оформляются автоматически: система направляет документы на основании данных из ЗАГСа.
Чтобы пользоваться всеми цифровыми сервисами, нужна подтверждённая учётная запись на Госуслугах. Подтвердить её можно в клиентской службе регионального отделения СФР или в МФЦ.
При возникновении вопросов можно обратиться в единый контакт-центр Отделения СФР по Республике Крым по телефону 8 800 100-00-01 (звонок бесплатный, операторы работают с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00). Актуальные новости и информацию также публикуют на официальных страницах Отделения Соцфонда в соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники, «Макс»).
Источник:
Ленинский район
